Gio

23

Lug

2015

mi fai un favore? ma anche no

Sfogo di Avatar di Anonimo | Categoria: Altro

conversazione telefonica

"ciao, sono pinca pallina. non so se ti ricordi di me, sono stata nel tuo negozio in primavera. Ho acquistato delle cose per mio figlio e ti ho detto che sarei tornata anche per me. Sono Maria, ricordi????"

io: " no mi spiace, ma dimmi pure"

Cliente: " so che ti ho detto che sarei tornata per me ma invece no e mi spiace. ma sai, non posso spendere soldi. va bhe dai, ma tornerò a settemnre"

Io: "non c'è mica problema, adesso ci osno i saldi e a settembre avrò altre promo. Ci mancherebbe. ma dimmi pure"

Cliente: " no niente sai, ho trovato un lavoretto in un call center e devo fissare appuntamento per il mio capo. MI serve un piacere: posso farlo venire da te???? solo 5 minuti e poi al massimo gli dici che ci devi pensare bene. Lavoro per la compagnia telefonica x".

Io: " guarda sono scappata lo scorso anno dalla compagnia telefonica x e non ci voglio tornare. adesso ho la y e mi trovo bene. scusa ma non mi sembra il caso di far venire questa eprsona per nulla. Perde tempo lui e io anche".

Cliente:" ah ma davvero non puoi accontentarmi? ma io sono una cliente".

io:" non è una questione di essere o no cliente, non sono interessata ai vostri piani tariffari".

Ma io dico... ma che faccia di culo hai? ma sapete che io non ho ancora realizzato chi  caxx'è questa? mica vedo due clienti all'anno che ricordo nome e cognome! 

14 commenti

Mah...che gente ragazzi!!

Avatar di GingerBreadGingerBread alle 17:02 del 23-07-2015

Mandala a cagare e via.

Avatar di iAlwaysAskToMySelfiAlwaysAskToMySelf alle 17:55 del 23-07-2015
sono l'autrice del post

ciao Always, diciamo che molto educatamente ma ce l'ho mandata...

per carattere non oserei mai sfanculare una persona così, ma dentro di me l'ho pensato.

Inoltre h otrovato patetiche queste promesse di futuri ed eventuali acquisti...

che pena 

Avatar di AnonimoAnonimo alle 18:11 del 23-07-2015
Ma guarda che quelli dei call-center....

non chiamano a casaccio hanno un elenco prestabilito

 

Per me si è finta client....il che sarebbe molto meno strano rispetto a se fosse una vera cliente 

Avatar di TomTomTomTom alle 18:33 del 23-07-2015

E' una tecnica che fa leva sull'emotività, e direi anche tecnica piuttosto da figlio di buona donna. Si chiama anche ricatto morale, volendo... 

Avatar di EvelynEvelyn alle 20:09 del 23-07-2015

'azz, bel teatrino

Avatar di farnightfarnight alle 22:42 del 23-07-2015

Il problema non è chi ti chiama dal call center, bensì chi li mette cosi sotto pressione da comportarsi in tale modo.

Chi lavora in questi campi, ahimè, non ha trovato di meglio.

Se sono nella possibilità di farlo, quei dieci euro in piu li facio guadagnare a chi deve soltanto fare appuntamenti e non vendere direttamente. Quando poi viene il rappresentate, lo si liquida in fretta.

Molto spesso davvero, non ci si rende conto di quanto poco riflettiamo sulle nostre affermazioni per giudicare, molto spesso un paraculo, chi invece probabilmente per disperazione o quasi agisce cosi 

Avatar di SetantaSetanta alle 01:17 del 24-07-2015
sono l'autrice del post 2

si ho capito setanta, per carità cristiana fissiamo l'appuntamento con il rappresentnate, così la povera centralinista guadagna 10 euro.

ma al rappresentante che lavora con partita iva e a provvigioni non ci pensi? Anche lui va avanti e indietro e ha dei costi!!  dai su, sarebbe prenderlo per il culo e fargli buttare via dei soldi! quindi ho evitato proprio di perdere del tempo (mio e prezioso)

Avatar di AnonimoAnonimo alle 09:00 del 24-07-2015

A me giusto ieri ha chiamato una tizia dicendo "salve, sono Tizia, cerco il titolare!". Senza neanche dirmi per chi lavorava e di cosa si occupava.

Scema io, complice il fatto che il tecnico del condizionatore non è ancora venuto, quindi il mio ufficio era un forno e io non ero lucida, ho pensato che fosse un nuovo contatto di mio padre, visto che ultimamente sta cercando clienti. Nel momento stesso in cui gliel'ho passato, ho realizzato che la nostra è un'azienda piccola, quindi, mediamente, i nuovi contatti conoscono il nome di mio padre. Comunque sono più precisi. Non dicono un generico "titolare". Tra l'altro non era neanche la prima volta che mi succedeva, cosa che ha aumentato la mia rabbia, di solito non sono così superficiale! E infatti era un call center per telefonia! Non so se mi farebbe più infuriare una che cerca di procacciarsi clienti nella maniera in cui ha tentato la tizia che ti ha chiamato, oppure la stronza di ieri che mi ha fatto fare una figura da chiodi.

Avatar di CriseideCriseide alle 10:43 del 24-07-2015

forse la seconda, o il fatto che tu ti sia fatta 'fregare'

Avatar di farnightfarnight alle 10:57 del 24-07-2015

Probabili entrambe le opzioni che hai detto, far...

Avatar di CriseideCriseide alle 11:08 del 24-07-2015

Autrice, il rappresentante guadagna gia una percentuale al venire all'incontro da te, ovviamente se chiude ancora meglio, molto meglio ma non fondamentale.

Ciò detto, il problema non è questo ma il modo in cui molte persone si pongono, tutto qua.

 

Avatar di SetantaSetanta alle 11:19 del 24-07-2015

si mi immagino il lauto fisso che può avere un commerciale del settore telefonia... cmq la compagnia X nn mi vedrà più. a volte mi sembra di essere scambiata per la Madonnina della misericordia: clienti che ti chiedono sconti assurdi, rappresentanti che vanno e vengono  quando vogliono... emachepalle

Avatar di AnonimoAnonimo alle 14:20 del 24-07-2015

A proposito, 10 euro per ogni appuntamento che si ottiene??? Setanta, ma che call center conosci? Dove ho lavorato io ne guadagnavo 3! Beh, lavorato... son durata due settimane...

Avatar di CriseideCriseide alle 15:06 del 24-07-2015

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